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The Decoder • 22일 전
IMP 8
과학적 근거 없는 '감정 AI'가 직장을 잠식하다
최근 보도에 따르면 기업들이 회의, 고객 응대, 면접 등에서 직원의 감정을 분석하는 '감정 AI' 도입을 확대하고 있습니다. 전문가들은 이 기술이 근거 없는 과학적 오류와 인종 차별적 편향을 지니고 있으며 부당한 불이익을 초래한다고 경고합니다. EU는 이미 직장 내 감정 AI 사용을 전면 금지했으나, 글로벌 시장 규모는 2030년까지 세 배로 확대될 전망이어서 심각한 감시 논란이 예상됩니다.
감정 AI 직장 내 감시 AI 윤리